DIGINNOV' EMM CUSTOM

Choisissez le premier EMM customisable sous Android.

L’EMM CUSTOM par Digitim est le premier service de management des terminaux sous Android qui simplifie l’usage en entreprise à prix concurrentiel :

A partir de 0.79€/mois par terminal

Conforme Android for Work

Analyse prédictive de l’état fonctionnel du matériel en parc

CONTACTEZ-NOUS

Plongez dans la Mobility Experience par DIGITIM


DIGITIM en chiffres


DIGITIM est une entreprise de services numériques spécialisée dans les solutions de mobilité sur-mesure
pour personnaliser, déployer et gérer le cycle de vie des terminaux mobiles et objets connectés.

DÉC 2015

Année de création

1,3M

CA de 2016

3,1M

CA prévisionnel 2017

36

Effectif de collaborateurs
projeté à fin 2017

63 000

Nombre de terminaux personnalisés et déployés

Pour garantir une approche personnelle de vos besoins et construire des solutions

véritablement adaptées à votre entreprise ou à votre organisation, DIGITIM a développé des offres

dédiées, portées par des spécialistes de votre activité.

picto

Amplifier l’expérience de vente

Équiper les vendeurs avec les dernières technologies et les accompagner dans leur mise en œuvre pour offrir la meilleure expérience client

Animation du point de vente

Conseil

  • Audit et recommandation des équipements utilisateurs (smartphones, tablettes, objets connectés, casque VR), des accessoires (coques de paiement et RFID) et des infrastructures réseaux disponibles (bornes WiFi)
  • Audit de l’outil EMM existant ou à préconiser
  • Etude et définition des parcours d’usage intégrant leur équipement (paiement des achats avec l’outil de caisse tablette, démonstration produit, gestion des demandes client et incidents avec le bouton connecté)

Déploiement

  • Déploiement des configurations de produits de mobilité (smartphones, tablettes, objets connectés) et des casques de réalité virtuelle avec l’EMM à la Digital Factory® (site de personnalisation Digitim)
  • Accompagnement de proximité par un DigiCoach® sur le site du client pour la prise en main des produits de mobilité et casques de réalité virtuelle
  • Installation des supports techniques pour sécuriser les terminaux dans le point de vente

Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

  • Gestion de la garantie constructeur pour tous les équipements de mobilité
  • Intervention sur site par un DigiCoach® pour la remise des produits paramétrés suivant les conditions d’usage définies et reprise de l’ancien matériel
  • Réparation et échange de tous les équipements de mobilité sous garantie et hors garantie constructeur

Reporting

  • Définition et paramétrage des outils de reporting en fonction des KPIs client
  • Visualisation de l’outil de ticketing client, de la cartographie des interventions sur site par les DigiCoachs®, de la notation des interventions en temps réel, du reporting interactif des KPIs

Mobility Expérience

Un responsable de l’expérience client est à vos côtés pour définir, mettre en œuvre et évaluer votre projet de mobilité.

Simplifier les usages de la mobilité en entreprise

Accompagner le collaborateur dans ses missions quotidiennes sur site et en déplacement grâce à des équipements mobiles personnalisés selon les usages et les politiques de sécurité de l’entreprise

Animation de l'entreprise

Conseil

  • Audit et recommandation des équipements utilisateurs (smartphones, tablettes, objets connectés, casque VR), des accessoires (coques de paiement et RFID) et des infrastructures réseaux disponibles (bornes WiFi)
  • Audit de l’outil EMM existant ou à préconiser
  • Etude et organisation des politiques d’usages et de sécurité en fonction des populations de profils utilisateurs
  • Personnalisation des produits de mobilité (smartphones, tablettes, objets connectés) à l’image de l’entreprise
  • Valorisation du collaborateur par la remise d’un coffret personnalisé contenant ses équipements connectés (smartphones, tablettes, objets connectés) configurés et prêt à l’emploi

Déploiement

  • Déploiement des configurations de produits de mobilité (smartphones, tablettes, objets connectés, casques VR) avec l’EMM à la Digital Factory® (site de personnalisation Digitim)
  • Accompagnement de proximité par un DigiCoach® sur le site du client pour la prise en main des produits de mobilité
  • Installation des supports techniques pour sécuriser les terminaux dans l’entreprise

Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

  • Gestion de la garantie constructeur pour tous les équipements de mobilité
  • Intervention sur site par un DigiCoach® pour la remise des produits paramétrés suivant les conditions d’usage définies et reprise de l’ancien matériel
  • Réparation et échange de tous les équipements de mobilité sous garantie et hors garantie constructeur

Supervision

  • Délégation de gestion de la console EMM pour le compte du client (création des comptes utilisateurs, évolution des politiques de sécurité, création des groupes d’utilisateurs, intégration du socle applicatif, ajout/effacement de terminaux…)

Reporting

  • Définition et paramétrage des outils de reporting en fonction des KPIs client
  • Visualisation de l’outil de ticketing client, de la cartographie des interventions sur site par les DigiCoachs®, de la notation des interventions en temps réel, du reporting interactif des KPIs

Mobility Expérience

Un responsable de l’expérience client est à vos côtés pour définir, mettre en œuvre et évaluer votre projet de mobilité.

Accompagner la transformation numérique de l’école

L’ambition de DIGITIM est de garantir aux élèves et aux enseignants la meilleure expérience numérique, en prenant en compte toutes les dimensions du projet : pédagogique, humaine, technologique et financière.

Animation de l'éducation

KICK OFF : LANCEMENT DE PROJET

  • Présentation des équipes Client / Digiscolae
  • Présentation de la méthodologie avancée et des jalons, validation du retroplanning
  • Validation des prérequis et des points de vigilance : infrastructure réseau, Wifi, Proxy …
  • Qualification des ressources et de l’assistance nécessaire pour la construction du socle applicatif
  • Étude de la solution d’hébergement
  • Définition du pilote
  • Définition du plan de formation des enseignants et de l’administrateur de la console MDM

ARCHITECTURE DE LA CONSOLE MDM

  • Gestion des éditeurs tiers (commandes) : MDM, gestion de classe, applicatifs…
  • Configuration des profils : restrictions, paramètres Wifi, politiques de sécurité, applications…
  • Configuration du logiciel de gestion de classe
  • Construction du socle applicatif
  • Ouverture des programmes constructeurs type ASM (Apple School Manager) ou VPP/DEP

CRÉATION DU PILOTE

  • Création d’un pilote élève et enseignant au sein de notre DigiLab® : terminal, MDM, outil de gestion de classe, socle applicatif
  • Diffusion / échanges
  • Validation du pilote sur site en volume

Intégration

  • Préparation et enrôlement : inscription des terminaux dans le MDM
  • Bundles : assemblage des EIM avec les accessoires : housses, cartes mémoire, claviers, films de protection, casques…, préparation des valises, étiquetage…
  • Préparation logistique et expédition
  • Mise en oeuvre du plan de formation : enseignants et administrateur de la console MDM

DISTRIBUTION & GESTION DU CYCLE DE VIE

  • Monitoring des flux de terminaux en parc via l’application DigiSmart®. Intervention sur site.
  • Maintenance curative et évolutive, support
  • Veille technologique et pédagogique (EIM et ressources numériques)
  • Comités de pilotage réguliers
  • Gestion du cycle de vie des terminaux et recyclage

En savoir plus ?

Rendez-vous sur www.digiscolae.fr

Ils nous font confiance


DigiBlog


La mobilité bouge vite. Gardez un œil sur notre actualité et sur les dernières innovations technologiques.

NOS PARTENAIRES

UN PROJET OU UNE QUESTION ? Contactez-nous

Votre projet de mobilité commence ici. Ensemble, nous définirons la meilleure stratégie pour votre entreprise ou votre organisation.

TELEPHONE

(+33) 1 84 20 46 82

ADRESSE

37 rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie

EMAIL

hello`{`at`}`digitim.fr